Diagnóstico operacional
Este é o ponto de partida para qualquer projeto. Durante 10 dias, um consultor sênior mergulha na rotina da sua empresa. Ele participa de reuniões de equipe, analisa relatórios financeiros, conversa individualmente com cada gestor e observa os processos no dia a dia.
O objetivo não é auditar. É entender onde a empresa está perdendo dinheiro, tempo ou talento sem perceber. Um exemplo concreto: em 2022, durante o diagnóstico de uma distribuidora de autopeças em Maringá, identificamos que 23% do tempo da equipe comercial era gasto corrigindo erros de pedidos gerados por um sistema de cadastro desatualizado. A correção custou R$ 4.000 em desenvolvimento e economizou R$ 18.000 por mês em retrabalho.
- Reunião de alinhamento com a diretoria (2 horas)
- Entrevistas individuais com gestores de cada área
- Coleta e análise de dados financeiros dos últimos 12 meses
- Observação presencial de processos-chave
- Entrega do relatório com cinco prioridades de ação